[제1장 총칙] 제1조(목적) 이 약관은 청담서클의원이 운영하는 인터넷 사이트(이하 “청담서클의원”)의 회원 가입과 서비스 이용에 대한 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① “청담서클의원”이란 회사가 재화나 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장이며, 이를 운영하는 사업자를 의미합니다. ② “이용자”란 청담서클의원에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 청담서클의원이 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다. ③ “회원”이란 청담서클의원에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 청담서클의원의 정보를 지속적으로 제공받으며, 청담서클의원이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ “비회원”이란 회원으로 가입하지 않고 청담서클의원이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조(약관의 명시와 개정) ① 청담서클의원은 이 약관의 내용과 상호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)를 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. ② 청담서클의원은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 청담서클의원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ 청담서클의원이 약관을 개정할 경우, 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되며, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 따른 공지 기간 내에 청담서클의원에 통지하고 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자 보호지침 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① 청담서클의원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. - 재화 또는 상품에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 - 구매계약이 체결된 재화 또는 상품의 배송 - 기타 청담서클의원이 정하는 서비스 ② 청담서클의원은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생할 경우, 향후 체결될 계약에 따라 제공할 재화 또는 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. ③ 청담서클의원이 이용자와 계약을 체결하여 제공하기로 한 서비스 내용을 재화의 품절 또는 기술 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우, 청담서클의원은 이로 인해 이용자에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다. 단, 청담서클의원의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① 청담서클의원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 서비스 중단 시, 청담서클의원은 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③ 청담서클의원은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인해 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해 배상하지 않습니다. 단, 청담서클의원에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 예외로 합니다. [제2장 회원가입계약] 제6조(회원가입) ① 청담서클의원 이용자는 청담서클의원이 정한 가입 양식에 따라 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 한 후, 회원 정보를 기입함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 청담서클의원은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. - 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제7조 제3항에 따른 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 사이트의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다. - 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 - 기타 회원으로 등록하는 것이 청담서클의원의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입 계약의 성립 시기는 청담서클의원의 가입 신청 거절 통보가 없는 이상, 이용자가 회원가입 신청 절차를 완료한 때로 합니다. ④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 청담서클의원에 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 청담서클의원에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 청담서클의원은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 청담서클의원은 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다. - 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 - 청담서클의원을 이용하여 구입한 재화 또는 상품 등의 대금이나 기타 청담서클의원 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우 - 다른 사람의 청담서클의원 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우 - 청담서클의원을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ 청담서클의원이 회원 자격을 제한·정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 청담서클의원은 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ 청담서클의원이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① 청담서클의원이 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 청담서클의원에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② 청담서클의원은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 청담서클의원 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. [제3장 구매계약] 제9조(구매신청) 청담서클의원 이용자는 청담서클의원 사이트에서 아래의 방법에 따라 구매를 신청합니다. - 성명, 주소, 전화번호 입력 - 재화 또는 상품의 선택 - 결제 방법의 선택 - 전화로 구매 신청하는 방법 ※ 구매 신청의 취소는 상품 배송 절차가 시작되기 이전까지 해야 하며, 당사 영업시간 중에 유선으로 통보하여야 합니다. 제10조(계약의 성립) ① 청담서클의원은 제9조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 이를 승낙합니다. - 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 - 기타 구매 신청을 승낙하는 것이 청담서클의원의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ② 청담서클의원의 승낙은 제12조 제1항의 수신 확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. [제4장 대금결제] 제11조(지급방법) 청담서클의원에서 구매한 재화 또는 상품에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호 중 하나로 할 수 있습니다. - 계좌이체 - 신용카드 결제 - 온라인 무통장 입금 ① 회원이 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단에는 신용카드, 온라인 송금 등이 있습니다. ② 신용카드는 회원의 동의를 얻어 등록한 후 사용할 수 있습니다. ③ 온라인 송금은 회원이 직접 청담서클의원 계좌로 돈을 입금하는 방식입니다. ④ 인터넷 뱅킹은 인터넷을 통해 다른 은행 계좌에서 청담서클의원 계좌로 직접 계좌 이체하여 결제하는 방식입니다. 제12조(수신 확인 통지·구매 신청 변경 및 취소) ① 청담서클의원은 이용자의 구매 신청이 있는 경우, 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다. ② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사 표시의 불일치 등이 있는 경우, 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. ③ 청담서클의원은 배송 전 이용자의 구매 신청 변경 및 취소 요청이 있을 경우, 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. [제5장 배송, 취소, 환불] 제13조(배송) ① 국내 배송의 소요 기간은 카드 결제일 또는 주문 후 입금한 익일을 기산일로 합니다. - 일반 택배 (주문일, 공휴일 제외): 7일 이내 - 우편 배송: 우편 배송이 가능하다고 판단되는 상품 (7일 소요) - 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시, 해당 기간 및 공휴일 등 휴무일은 위 기간에서 제외됩니다. 제14조(환급, 반품 및 교환) ① 청담서클의원은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 상품이 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 경우, 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약 해제 및 환급 절차를 취합니다. ② 다음 각 호의 경우, 청담서클의원은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 단, 그 요구 기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다. - 배송된 상품이 주문 내용과 상이하거나, 청담서클의원이 제공한 정보와 상이할 경우 - 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우는 제외합니다.) - 재화가 약관에 명시된 배송 기간보다 늦게 배송된 경우 (단, 물품 수령자의 부재, 연락 두절 등 수령자의 귀책 사유로 인해 수령이 지체된 경우, 지체된 기간은 제외합니다.) - 「방문판매 등에 관한 법률」 제18조에 의거하여 광고에 표시해야 할 사항을 표시하지 않은 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우 ③ 제2항에 따라 상품 또는 상품의 하자로 인해 구매가 취소된 경우, 그 반환에 필요한 일체의 경비는 청담서클의원이 부담합니다. 단, 고객의 단순 변심으로 인한 구매 취소의 경우에는 고객이 배송비를 부담해야 합니다. [제6장 청담서클의원과 이용자의 의무사항] 제15조(개인정보 보호) ① 청담서클의원은 이용자의 정보 수집 시, 구매 계약 이행에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. 다음 사항은 필수 항목이며, 그 외 사항은 선택 항목으로 합니다. - 성명 - 주민등록번호(회원의 경우) - 주소 - 전화번호 ② 청담서클의원이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집할 때에는 다음 각 호의 경우를 제외하고는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. - 법률에 특별한 규정이 있는 경우 - 전자거래 계약의 이행을 위해 필요한 경우 - 재화 등의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 청담서클의원이 집니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. - 배송 업무상 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 - 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ④ 청담서클의원이 제2항 및 제3항에 따라 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 등), 정보 수집 및 이용 목적, 제3자 제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등을 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항에 따라 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 청담서클의원이 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 청담서클의원은 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 이용자가 오류 정정을 요구한 경우, 청담서클의원은 해당 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ 청담서클의원은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하고, 그 수를 최소화하며, 신용카드·은행계좌 등의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대해 모든 책임을 집니다. ⑦ 청담서클의원 또는 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제16조(청담서클의원의 의무) ① 청담서클의원은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는 데 최선을 다합니다. ② 청담서클의원은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ 청담서클의원이 상품 또는 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 따른 부당한 표시·광고를 함으로써 이용자에게 손해가 발생한 경우, 이를 배상할 책임을 집니다. ④ 청담서클의원은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제15조의 경우를 제외하고, ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. ③ ID 및 비밀번호의 관리상 부주의, 사용자의 과실, 제3자의 사용 등에 따른 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ④ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 청담서클의원에 통보하고, 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제18조(이용자의 의무) 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. - 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 - 청담서클의원에 게시된 정보의 변경 - 청담서클의원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 - 청담서클의원 및 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해 - 청담서클의원 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개하거나 게시하는 행위 [제7장 기타] 제19조(연결 ‘사이트’와 피연결 ‘사이트’ 간의 관계) ① 청담서클의원은 연결 사이트가 독자적으로 제공하는 상품 또는 서비스에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해서는 보증 책임을 지지 않습니다. 제20조(저작권의 귀속 및 이용 제한) ① 청담서클의원이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 청담서클의원에 귀속합니다. ② 이용자는 청담서클의원을 이용함으로써 얻은 정보를 청담서클의원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의해 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 제21조(분쟁 해결) ① 청담서클의원은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. ② 청담서클의원은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ 청담서클의원과 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자거래기본법」 제28조 및 같은 법 시행령 제15조에 따라 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제22조(재판권 및 준거법) ① 청담서클의원과 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다. ② 청담서클의원과 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. 제23조(약관 외 준칙) 당 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「방문판매법」 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다. 위 약관은 2018년 01월 01일부터 시행합니다.
